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使い方ガイド

銀オクとは

銀オクは、「シルバーアクセサリー専門のネット・オークション」です。
シルバーアクセサリー取扱いのプロである株式会社seahorseが
責任をもって運営しておりますので、安心・安全にご利用いただけます。
登録は無料、会費も無料、落札後の費用以外は一切無料です。
登録はカンタンです。お気軽にご利用ください。

ご利用方法

1.会員登録

まずは「会員仮登録」画面から仮登録を行ってください。
※仮登録にはメールアドレスが必要です。
仮登録すると、入力したメールアドレスに「本登録のご案内」メールが
送信されます。
メールをご確認の上、「会員本登録」画面の各注意事項をご確認の上、
必要な会員情報を入力し本登録を行ってください。
本登録を完了すると、サービスをご利用いただけるようになります。

2.オークションの検索

3.オークション情報の確認

入札する前に以下のオークションに関する情報をよく確認してください。
また、下記の情報以外で分からないことがあれば、出品者に質問をして確認してください。
・オークション情報
 現在価格※1、即決価格、最低落札価格の有無、自動延長の有無、終了時間・・・など
 入札に必要な情報が表示されています。
 ※1 オークションのタイプには競り上げ形式とクローズと形式があり、クローズド形式の場合は
    現在価格は表示されません。

・商品説明
 商品の説明が表示されています。
・お支払い
 落札した時のお支払い総額や、お支払い方法が表示されています。
・配送・送料
 落札した商品の配送方法と送料が表示されています。
・返品について
 返品の有無、返品方法について表示されています。

なお、気になるオークションについてはウォッチリストに登録しておくことができます。

4.入札

入札は現在価格以上の金額を設定する必要があります。
最低落札価格が設定されている場合、最高額を入札しても
最低落札価格に達するまで落札候補者にはなれません。
即決価格が設定されている場合は、即決価格以上の金額を設定しても即決価格での落札となります。
競り上げタイプのオークションは自動入札(設定した金額まで自動で競り上がる)となります。
自分が落札候補者であるかどうかについては入札履歴で確認することができます。
一度入札すると、キャンセルはできませんのでご注意ください。
入札したオークションは、「マイページ」からいつでも確認することができます。

5.落札

オークションの落札に成功したら落札手続きをしてください。
※落札の成否は登録されたメールアドレスに通知されます。
落札手続きでは、配送先とお支払い方法を指定することができます。
落札手続きにて指定された方法でのお支払い(決済)をお願いいたします。
※代金引換の場合は、商品お受け取り時に配達員に直接お支払いください。
なお、返品などのご相談は出品者と直接行ってください。
落札後の取引は、「マイページ」から行うことできます。

分からないことがあれば・・・

よくあるご質問をまとめたヘルプ(Q&A)をご用意しております。
なにか分からないことがあれば確認してみてください。